Tuesday, 03 Dec 2024
You are here: Home Arkib Aduan Pengguna Arkib 2005 - 2008 P-S Satellite Television Aduan : Talian pelanggan Astro lambat jawab panggilan telefon
Aduan : Talian pelanggan Astro lambat jawab panggilan telefon PDF Print E-mail
Written by Administrator   
Friday, 11 September 2009 11:05

SAYA ingin membuat aduan mengenai kesukaran menghubungi talian Khidmat Pelanggan Astro, kerana pelanggan terpaksa menunggu lama sehingga lima minit untuk mendapatkan jawapan daripada kakitangan bertugas.�

Lambat memberi maklum balas dan pengguna tunggu lama di gagang telefon, merugikan wang pengguna kerana membayar bil telefon.

Pelanggan berhubung kerana menghadapi masalah, bukan suka-suka menelefon. Pegawai yang berkhidmat di bahagian pelanggan perlu peka dengan setiap aduan dan segera menjawab panggilan pelanggan.
PENGGUNA HAIRAN,

Bandar Botanik, Klang, Selangor.

sumber -� Berita Harian : 7 Mac 2008